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台湾高铁乘车券修改车次

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「乘车券」购买及使用说明

1.「乘车券」仅限本人使用,不可转让。限正本使用,凡经影印、自行涂改、或污损难以辨识者,无效。

2.「乘车券」需于兑换时向高铁车站售票窗口的站务人员指定有效搭乘日期,始可使用,有效搭乘日期一经指定即无法变更。

3.「乘车券」可指定有效日期当日限定区间车次搭乘高铁列车(不适用搭乘商务车厢)1次。搭乘区间于购买时指定,不得变更。

4.「乘车券」提供旅客持用搭乘自由座车厢,如需使用标准车厢对号座服务时,请至售票窗口预先订位,不加收费用,然请注意下列事项:

    (1)需凭「乘车券」及护照正本至高铁车站售票窗口办理预订,恕不受理网络或电话订位。

    (2)尖峰时段或国定假日期间恕不保证座位。

    (3)凭「乘车券」搭乘对号座车厢时,请凭订位时于乘车券内页注记的座位信息搭乘。

5.使用「乘车券」旅行时,限定由人工验票闸门进出闸门。站务人员将检视日期、搭乘区间是否为票券指定的有效搭乘日期及区间。另请随身携带护照正本以备查验, 如日期非在指定有效搭乘日期内、非有效区间、无法出示护照正本、或护照身分与「乘车券」上注明的旅客身分不符者,恕不受理搭乘。

6.「乘车券」电子凭证代码的有效兑换期限为自订单成功付款日起算90天,不得延期。

7.遇列车迟延、运行中断或列车取消等特殊状况时,本公司不受理赔偿,亦不受理延期。

退票说明  

1.已支付,但已无票,我们将全额退款,包括服务费。

2.购票成功,然尚未兑换时,在有效期限内,可电话至:18500519503 或 400-008-6959 (大陆)联系退票;款项将退还至您付款时所使用帐户中,银行退款到帐约为3-5个工作日。退票费用:退票手续费票面10%计收。

3.购票成功,已兑换后,恕不受理任何形式的变更或退票,如不慎遗失、污损或遭窃时,亦不受理补发、挂失或退款。


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  • 儿童票价¥19.05

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    成人票 ¥30.48 ×{{adult}}人

    儿童票 ¥19.05 ×{{child}}人

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1. 订票成功后,我们会把订票成功信息及订位代码发到您的手机与邮箱。如果出现订票不成功,我们会全额退款,包括服务费。

2. 取票:入台后,需兑换时向高铁车站售票窗口的站务人员指定有效搭乘日期,方可使用,有效搭乘日期一经指定即无法变更。

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